«Nuestros materiales se han actualizado, incluidos todos los documentos internos y las capacitaciones, además de nuestro sitio web externo», nos dijo Optimum el miércoles de esta semana.
La ley estuvo en proceso durante años.
Los grupos de presión de la banda ancha convencieron a un juez federal para bloquear la ley de asequibilidad de Nueva York en 2021, pero un tribunal de apelaciones de EE. UU. revocó el fallo en abril de 2024. La Corte Suprema decidió no escuchar el caso a mediados de diciembre, permitiendo que la ley entrara en vigor.
Nueva York había acordado retrasar la ejecución hasta 30 días después de la resolución final del caso, lo que significó que entró en vigor el 15 de enero. El estado emitió una orden el 9 de enero recordando a los ISP que debían cumplir.
«Hemos estado trabajando lo más rápido posible para actualizar todos nuestros materiales internos y externos desde que se implementó la ABA la semana pasada; hubo un cambio bastante rápido entre los funcionarios estatales que nos notificaron la fecha de implementación prevista y la impulsaron en vivo». Optimum le dijo a Ars.
AT&T decidió dejar de ofrecer por completo su servicio de Internet residencial 5G en Nueva York en lugar de cumplir con la ley estatal. La ley no afecta el servicio de teléfonos inteligentes y AT&T no ofrece Internet residencial por cable en Nueva York.
Optimum nos dijo que planea comercializar su plan para personas de bajos ingresos «de manera más amplia y realizar actividades de divulgación adicionales en áreas de bajos ingresos para educar a los clientes y prospectos sobre esta oferta. Queremos asegurarnos de que aquellos elegibles para este plan lo sepan y se registren». «.
O’Brien estaba decepcionado por no poder conseguir un plan de servicio más rápido. Como se señaló anteriormente, la ley de Nueva York permite a los ISP cumplir con un plan de $15 con velocidades de descarga de al menos 25 Mbps o un plan de $20 con velocidades de al menos 200 Mbps. Los ISP no tienen que ofrecer ambos.
«Pregunté sobre el servicio de 200Mbps, pero me dijeron que no lo ofrecen», afirmó. Optimum ofrece una plan de $25 con velocidades de 100Mbps para usuarios de bajos ingresos. Pero incluso en Nueva York, ese todavía no está disponible para los clientes que ya estaban suscritos a cualquier otro plan.
El incumplimiento de la ley de Nueva York puede ser castigado con sanciones civiles de hasta 1.000 dólares por infracción. El fiscal general del estado puede demandar a los proveedores de Internet para hacer cumplir la ley. O’Brien dijo que tenía la intención de presentar una queja contra Optimum ante el fiscal general y todavía espera obtener un plan de 200 Mbps.
Nos comunicamos con la oficina de la Fiscal General Letitia James el miércoles para preguntar sobre los planes para hacer cumplir la ley y si la oficina ha recibido alguna queja hasta ahora, pero no hemos obtenido una respuesta.
