Mientras miraba YouTube, Katy Tam notó que cambiaba mucho de video. Si un vídeo no llegaba al punto en los primeros 30 segundos, pasaba a otra cosa. O si la trama de una película le parecía demasiado lenta, la adelantaba. «Pero me di cuenta de que realmente no estaba disfrutando el contenido que consumía», dice.
El propio comportamiento de Tam (y su aburrimiento) le despertaron la curiosidad. Tam es psicóloga social. Trabaja en la Universidad de Toronto Scarborough en Ontario, Canadá. El aburrimiento surge cuando algo no nos cautiva tanto como queremos, dice. Cuando las personas no están completamente inmersas en una actividad, tienden a aburrirse. Nadie había estudiado todavía el aburrimiento y el cambio o salto de vídeos. Tam se preguntó si este comportamiento, llamado cambio digital, en realidad podría aburrir más a la gente.
Ella y Michael Inzlicht, también de la Universidad de Toronto Scarborough, decidieron probar la idea. Eligieron algunos videos de YouTube y evaluaron en grupo qué tan interesante era cada clip. Para el experimento, el equipo recopiló vídeos clasificados como aburridos, interesantes o algo intermedio. Los videos aburridos incluían imágenes de agua goteando de un grifo. Las selecciones interesantes incluyeron videos de gatos.
Cada experimento tenía una condición en la que era posible cambiar o adelantar vídeos. En la otra condición, los participantes debían ver el vídeo completo. Los participantes participaron en ambas condiciones para cada experimento. Como parte de cada experimento, calificaron su aburrimiento, satisfacción y atención.
Los investigadores descubrieron que los participantes esperaban que el cambio digital los aliviara del aburrimiento. Pero los datos mostraron que no fue así como se desarrollaron estas situaciones. «Este comportamiento en realidad aumenta el aburrimiento», dice Tam. «Y hace que su experiencia visual sea menos significativa, menos atractiva y menos satisfactoria». El estudio obtuvo resultados similares al cambiar de un vídeo al siguiente y avanzar rápidamente dentro de un vídeo. el equipo compartió sus hallazgos el 19 de agosto en el Revista de Psicología Experimental: General.
Gracias a su investigación, Tam cambió sus propios hábitos de visualización. Ahora, cuando ve un drama, deja que se desarrolle y trata de concentrarse. Ella no se adelanta y sugiere que otros hagan lo mismo.
«Si la gente quiere disfrutar más de la experiencia viendo vídeos, deberían tomarse su tiempo antes de pulsar el botón de avance rápido o de saltar», afirma Tam. Esto puede ayudar a crear un Experiencia más inmersiva que brinda más disfrute.. «A veces nos aburrimos viendo vídeos», dice. «Puede que no sea por el contenido en sí, sino por cómo nos comportamos».
Buceo de datos:
- Mira las tablas. Haz una gráfica de barras de los resultados de cada experimento.
- ¿Cuál es la diferencia entre las personas? previsto ¿Aburrimiento en las condiciones de conmutación y sin conmutación?
- ¿Cuál es la diferencia entre las personas? actual ¿Aburrimiento entre las condiciones de conmutación y sin conmutación?
- ¿Cómo previsto ¿Se comparan la satisfacción y la atención entre las condiciones de cambio y sin cambio?
- ¿Cómo actual ¿Se comparan la satisfacción y la atención entre las condiciones de cambio y sin cambio?
- ¿Crees que los resultados de la Tabla 2 cambiarían si los videos fueran muy interesantes o muy aburridos? ¿Por qué o por qué no?
- ¿Qué otros experimentos sobre conmutación digital podría realizar?