Líneas aéreas internacionales de Pakistán (PIA) se ha disculpado tras un anuncio en el que aparecía un avión volando hacia el Torre Eiffel provocó indignación en línea.
La imagen, publicada en la cuenta oficial X de la aerolínea, tenía como objetivo marcar el primer vuelo a París desde que se levantaron las restricciones de seguridad, pero rápidamente generó críticas por su aparente insensibilidad.
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«Desafortunadamente, esto fue exagerado, con connotaciones y percepciones que no eran las deseadas», dijo a la AFP el portavoz de la PIA, Abdullah Khan. «Es posible que haya desencadenado algunas emociones negativas, por las que nos disculpamos sinceramente», añadió.
La publicación mostraba un avión PIA dirigiéndose directamente hacia el famoso monumento francés, con la leyenda «París, venimos hoy». Muchos usuarios en las redes sociales compararon la imagen con los ataques terroristas del 11 de septiembre en Estados Unidos, donde aviones secuestrados se estrellaron contra las Torres Gemelas de Nueva York, matando a casi 3.000 personas.
Miles de comentarios señalaron las similitudes entre el anuncio y los ataques de 2001, cuando dos aviones chocaron contra el World Trade Center. Líder de Al Qaeda Osama bin Laden fue asesinado en Pakistán por fuerzas estadounidenses en 2011, y se cree que un militante paquistaní, actualmente detenido en la Bahía de Guantánamo, fue el principal autor intelectual de esos ataques.
Los críticos se apresuraron a expresar sus preocupaciones en línea. Un usuario preguntó: «¿Es esto un anuncio o una amenaza?» mientras que otro escribió: «Hablaría con su departamento de marketing sobre este tema, jefe». Otros usuarios también bromearon: “París ya debe estar en alerta máxima” y “Calificaría este arte con un 9 sobre 11”.
Khan añadió que las reacciones negativas ascendieron a entre 60.000 y 70.000 comentarios.
El ministro de Finanzas, Ishaq Dar, dijo que el primer ministro ordenó una investigación sobre el anuncio, calificándolo de ejemplo de “estupidez”.
La reputación de PIA ha enfrentado múltiples reveses en los últimos años. En junio de 2020, a la aerolínea se le prohibió volar a la Unión Europea, el Reino Unido y Estados Unidos después de que uno de sus aviones Airbus A-320 se estrellara en Karachi, matando a casi 100 personas. Los pilotos y el control del tráfico aéreo atribuyeron el desastre a un error humano, y más tarde se reveló que un número importante de pilotos tenían licencias dudosas o falsas.
En 2016, un avión de PIA se incendió después de que uno de sus motores fallara durante un vuelo desde el remoto norte a Islamabad, matando a más de 40 personas.
En noviembre, el Agencia de Seguridad Aérea de la Unión Europea levantó la prohibición de PIA, citando “confianza suficiente” en la supervisión de la Autoridad de Aviación Civil de Pakistán. Sin embargo, la aerolínea sigue teniendo prohibido volar en el Reino Unido y Estados Unidos.
PIA continúa volando a varias ciudades de Pakistán, incluido el norte montañoso, y también presta servicios a destinos en el Golfo y el Sudeste Asiático.
A pesar de la reacción, Khan señaló que el regreso de la aerolínea a Europa ha sido recibido con comentarios positivos. Los vuelos a París han estado operando a más del 95% de su capacidad.
La controvertida publicación todavía está publicada en el identificador X oficial de PIA.
