La última actualización beta de WhatsApp para iOS ofrece a los usuarios la posibilidad de agregar y cambiar entre varias cuentas en un solo dispositivo, según . Llega más de un año después . Con la versión 25.2.10.70 para iOS, los usuarios tienen la opción de agregar una segunda cuenta a la aplicación. Quemador informes: pueden configurarla como una cuenta principal independiente o «escanear un código QR para vincular la nueva cuenta como complementaria». La actualización ya está disponible para los probadores beta a través del programa TestFlight de Apple.
En Android, ejecutar dos cuentas simultáneamente en WhatsApp requiere una situación de doble SIM, ya que cada cuenta debe tener su propio número de teléfono. WhatsApp ofrece otra aplicación, WhatsApp Business, en la que los usuarios pueden configurar una segunda cuenta usando un número de teléfono diferente, pero eso aún significa saltar entre dos aplicaciones. La actualización de Android y lo que actualmente se está probando para iOS permiten a los usuarios con dos números de teléfono mantener todas sus conversaciones en una sola aplicación.