Bluesky experimentó un crecimiento explosivo el año pasado, lo que requiere que la plataforma intensifique sus esfuerzos de moderación. En su recientemente publicado informe de moderación Para 2024, Bluesky dijo que creció en aproximadamente 23 millones de usuarios, pasando de 2,9 millones de usuarios a casi 26 millones. Y sus moderadores recibieron 17 veces la cantidad de informes de usuarios que recibieron en 2023: 6,48 millones en 2024 en comparación con 358.000 el año anterior.
La mayor parte de estos informes estaban relacionados con “acoso, trolling o intolerancia”, spam y contenido engañoso (incluidas suplantaciones y desinformación). La presencia de cuentas que se hacen pasar por otras personas. a raíz del aumento de popularidad de Bluesky y la plataforma con un enfoque “más agresivo” en un intento de reprimirlo. En ese momento, dijo que había cuadriplicado su equipo de moderación. El nuevo informe dice que el equipo de moderación de Bluesky ha aumentado a aproximadamente 100 personas y la contratación está en curso. «Algunos moderadores se especializan en áreas políticas específicas, como agentes dedicados a la seguridad infantil», señala.
Otras categorías sobre las que Bluesky dice que recibió muchos informes incluyen “problemas ilegales y urgentes” y contenido sexual no deseado. También hubo 726.000 informes marcados como «otros». Bluesky dice que cumplió con 146 solicitudes de “aplicaciones de la ley, gobiernos, firmas legales” de un total de 238 el año pasado.
La plataforma planea realizar algunos cambios en la forma en que se manejan los informes y apelaciones este año que, según dice, «agilizarán la comunicación con los usuarios», como brindarles actualizaciones sobre las acciones que ha tomado sobre el contenido que han informado y, más adelante, permitir a los usuarios apelar las decisiones de eliminación directamente en la aplicación. Los moderadores eliminaron 66.308 cuentas en 2024, mientras que sus sistemas automatizados eliminaron 35.842 perfiles de spam y bots. «De cara a 2025, estamos invirtiendo en sistemas de detección proactivos más sólidos para complementar los informes de los usuarios, ya que una red en crecimiento necesita múltiples métodos de detección para identificar y abordar rápidamente el contenido dañino», dice Bluesky.
