Los drones de Amazon no realizarán entregas en el futuro previsible. De acuerdo a BloombergLa compañía ha suspendido todas las entregas comerciales de drones en Texas y Arizona después de un evento no revelado previamente en el que dos de los drones MK30 de Amazon se estrellaron en el aeropuerto de Pendleton, Oregon, que utiliza para pruebas. MK30 es el modelo de dron de próxima generación de la compañía, que es más liviano y tiene un mayor alcance que su predecesor, el MK27. Los incidentes tuvieron lugar en diciembre, y uno de los drones incluso se incendió después de caer. Según se informa, Amazon determinó que sus drones se estrellaron debido a un problema de software relacionado con la lluvia ligera que caía en el momento en que se realizaban las pruebas.

La compañía dijo, sin embargo, que los accidentes no fueron la «razón principal» por la que suspendió sus entregas con drones. El portavoz de Amazon, Sam Stephenson, dijo Bloomberg que está «actualmente en el proceso de realizar cambios de software en el dron» y que la pausa operativa es voluntaria. Una vez completadas las actualizaciones, Amazon aún tiene que obtener la aprobación de la Administración Federal de Aviación antes de poder reanudar sus operaciones. «Los empleados en los sitios de drones, a quienes se les informó de la acción el viernes, seguirán recibiendo su pago durante la pausa», añadió Stephenson.

Además de los accidentes de diciembre, dos drones MK30 chocaron durante otra prueba unos meses antes. Stephenson explicó que Amazon espera ver incidentes como estos durante las pruebas y que ayuden a la empresa a mejorar la seguridad del servicio. Amazon ha estado enviando envíos no médicos a través de drones en Texas desde 2022 antes agregando medicamentos recetados un año después. En 2024, Amazon detuvo las entregas con drones en California, pero también lanzado el servicio en Phoenix, Arizona.

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