Procesar la creciente montaña de productos no deseados, usados o dañados está afectando las ganancias.
El gasto récord en Internet durante el Black Friday supuso un punto de inflexión para las cadenas de distribución. Y aún hay más. Según Adobe Analytics, se espera que los consumidores gasten 240.800 millones de dólares en compras online.
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