Meta, Google, TikTok y X se han comprometido ante los legisladores europeos a hacer más para prevenir y eliminar el discurso de odio ilegal en sus plataformas. La Comisión Europea integró un conjunto revisado de compromisos voluntarios en la Ley de Servicios Digitales (DSA) el lunes que tiene como objetivo ayudar a las plataformas a “demostrar su cumplimiento” con las obligaciones de la DSA con respecto a la moderación de contenido ilegal.
Facebook, Instagram, TikTok, Twitch, X, YouTube, Snapchat, LinkedIn, Dailymotion, Jeuxvideo.com, Rakuten Viber y los servicios al consumidor alojados en Microsoft han firmado el «Código de conducta para combatir el discurso de odio ilegal en línea Plus”- que no es un servicio de transmisión con un nombre terrible, sino una actualización de un código de 2016. El código revisado compromete a los signatarios a ser transparentes en torno a la detección y reducción del discurso de odio, a permitir que monitores externos evalúen cómo las plataformas revisan los avisos de discurso de odio y a revisar “al menos dos tercios de los avisos de discurso de odio” dentro de las 24 horas.
“El odio y la polarización son amenazas a los valores y derechos fundamentales de la UE y socavan la estabilidad de nuestras democracias. Internet está amplificando los efectos negativos del discurso de odio”, dijo el Comisario de la UE, Michael McGrath, en un comunicado. «Confiamos en que este Código de conducta+ hará su parte para garantizar una respuesta sólida».
Estos códigos de conducta de la UE son compromisos voluntarios y las empresas no se enfrentan a sanciones si deciden retirarse del acuerdo, como hizo Elon Musk con X (entonces conocido como Twitter) en 2022 cuando retiró a la empresa del Código de Prácticas sobre Desinformación.