Las pequeñas empresas y los creadores de contenido se están preparando para el impacto si TikTok deja de funcionar este fin de semana después de que la Corte Suprema confirmó el viernes una ley que prohíbe la aplicación a menos que lo venda su empresa matriz con sede en China.
Jessica Simon, fundadora de Mississippi Candle Company, dijo el viernes que estaba «lamentada» por lo que espera que sea una fuerte caída en las ventas si TikTok se prohíbe en las tiendas de aplicaciones en los EE. UU. tan pronto como el domingo. Dijo que entre el 90% y el 98% de las ventas de su empresa provienen directa o indirectamente de TikTok.
«Gran parte de nuestro negocio proviene de personas que ven nuestros productos en TikTok y los compran a través de nuestra tienda de TikTok o visitan nuestro sitio web», dijo Simon a CBS MoneyWatch. «Todavía estoy procesando la noticia».
Simon, que empezó a hacer velas en su estufa, dijo que la tienda de TikTok que abrió en 2023 «cambió nuestras vidas».
A pesar de tales preocupaciones, el tribunal más alto del país se negó a bloquear o retrasar la posible prohibición si el propietario chino de TikTok, ByteDance, no se deshace de la plataforma. El Departamento de Justicia, que había apoyado la ley, aplaudió el fallo.
«La decisión del Tribunal permite al Departamento de Justicia impedir que el gobierno chino utilice TikTok como arma para socavar la seguridad nacional de Estados Unidos», dijo el fiscal general Merrick Garland en un declaración. «Los regímenes autoritarios no deberían tener acceso ilimitado a millones de datos confidenciales de los estadounidenses».
Jeffrey Fisher, un abogado que representó a los creadores de contenido de TikTok en el caso de la aplicación ante la Corte Suprema, también instó al presidente Biden y al fiscal general Merrick Garland en una carta el viernes a retrasar la implementación de la ley.
«Está previsto que la ley entre en vigor literalmente en vísperas de la toma de posesión del presidente electo Trump, quien recientemente pidió a la Corte Suprema el mismo alivio porque quiere trabajar directamente en este tema», escribió Fisher. «Se le debería dar esa oportunidad. De lo contrario, la Ley cargaría significativamente los derechos de expresión de más de 170 millones de estadounidenses y causaría una interrupción sustancial y evitable a los proveedores externos que pueden estar sujetos a sanciones severas si continúan proporcionando TikTok a sus millones de usuarios.»
En una declaración el viernes por la noche, TikTok dijo que la Casa Blanca y el Departamento de Justicia no han brindado la claridad y seguridad necesarias a los proveedores de servicios que son esenciales para mantener la disponibilidad de TikTok para más de 170 millones de estadounidenses.
«A menos que la administración Biden proporcione inmediatamente una declaración definitiva para satisfacer a los proveedores de servicios más críticos asegurando el no cumplimiento, lamentablemente TikTok se verá obligada a cerrarse el 19 de enero», añadió la compañía.
El poder de TikTok
Con 170 millones de usuarios activos mensualesTikTok es una importante fuente de ingresos para millones de pequeñas empresas. Para Simon, el alcance de su empresa en la plataforma generó suficientes ventas como para permitirle construir un almacén de 2100 pies cuadrados y contratar un equipo de empleados para ayudar a fabricar los productos de la empresa. Mississippi Candle superó las seis cifras en ventas por primera vez en noviembre y nuevamente en diciembre, dijo a CBS MoneyWatch.
«Estoy desconsolada por mi personal», dijo. «No podré compensar ese tráfico ni esas ventas en ningún otro lugar», afirmó. La empresa de Simon tiene 50.000 seguidores en TikTok, frente a 7.700 en Facebook y 3.100 en Instagram.
«Así que no podremos recuperar esos ingresos. Tendremos que reconstruir completamente nuestra comunidad en otro lugar, y llevará mucho más tiempo que en TikTok», añadió Simon.
¿Quién gana si TikTok sale de EE.UU.?
Los analistas de Morgan Stanley dicen que Meta, propietario de Facebook e Instagram, se beneficiará de la migración de los usuarios de TikTok a otras plataformas, y escriben que las aproximadamente 32 mil millones de horas anuales de tiempo que los consumidores estadounidenses dedican a TikTok pronto podrían estar disponibles.
«Meta sigue siendo el mayor ganador fundamental de cualquier prohibición de TikTok dada su base de usuarios, conjunto de datos y distribución que ya son líderes», dijeron los analistas en una nota de investigación. YouTube, propiedad de Alphabet, también podría beneficiarse, ya que también permite a los usuarios crear vídeos de formato corto.
Aún así, los expertos dicen que ninguna de esas aplicaciones se acerca a TikTok en su capacidad de generar ingresos para marcas, anunciantes y creadores.
«Mucha gente ya está recurriendo a otras aplicaciones, pero habrá muchísimos daños y pérdida de ingresos», dijo a CBS MoneyWatch Edward Klaris, socio director de Klaris Law. «Habrá que encontrar medios alternativos para hablar, y esta prohibición reduce su presencia en una plataforma en la que ya están bien establecidos».
Las partes que pueden perder con el cierre de las operaciones de TikTok en Estados Unidos van desde creadores de contenido independientes hasta empresas y anunciantes. En el caso de las empresas, TikTok les permite establecer cuentas que llegan a los usuarios de forma orgánica, así como con anuncios pagos. Y los influencers populares pueden ganarse la vida lucrativamente, y las marcas les pagan para que pregonen sus productos.
«Los anunciantes hacen discursos comerciales para enviar mensajes, los influencers hacen discursos comerciales y las empresas también comparten información. Por eso se gasta mucho», explicó Klaris.
Estuvo de acuerdo en que una prohibición podría ser una buena noticia para competidores como RedNoteOtra aplicación de propiedad china.
Las ramificaciones del cierre de TikTok en EE. UU. serían de gran alcance para diversos usuarios, según Jessica Rauchberg, profesora asistente de tecnologías de la comunicación en la Universidad Seton Hall.
«Esto realmente me preocupa por los creadores cotidianos, particularmente los marginados, que podrían tener una discapacidad y no poder trabajar en persona», dijo. «TikTok es un gran espacio para que los usuarios complementen sus ingresos con la creación de contenido, y cuando lo pierdes, ¿adónde vas? No puedes simplemente reconstruir en otra plataforma».
«Es una excelente manera de llegar a los clientes, porque mucha gente más joven lo usa como motor de búsqueda y como lugar para encontrar un excelente restaurante local o un artesano que esté haciendo artículos especiales que no pueden encontrar en Target o Walmart», agregó Rauchberg. . «Perjudicará a los consumidores, y para las pequeñas empresas es una gran herramienta de divulgación. Por eso tienen miedo».
