Abierto de Australia director Craig Tiley ha defendido la cantidad de pases terrestres vendidos al torneo de este año después de que las sugerencias no todos los titulares de boletos entraron en los tribunales para ver partidos en vivo en los asientos del estadio.
Los fanáticos pueden comprar boletos de PASE PASE, que figuran como un costo «desde $ 35» en el sitio web de AO, que permite el acceso al recinto general, así como a los tribunales que no son Rod Laver Arena, Margaret Court Arena y el área de asientos reservada de John Cain Arena .
El sitio web establece que «el acceso a los tribunales al aire libre y los asientos sin reservas están sujetos a la disponibilidad y los límites de capacidad».
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Significa que comprar un pase terrestre no garantiza que un individuo pueda sentarse en la cancha para ver a las principales estrellas internacionales en acción.
Tiley dice que había «más personas a través de las puertas» en el Abierto de este año que nunca.
Los fanáticos se ven antes del primer día del Abierto de Australia 2025. Getty
Pero en Sen’s Whateley El martes se le preguntó si era una preocupación si algunas de esas personas no podían ver ningún tenis en vivo.
«Es una gran pregunta», dijo Tiley.
«Me he centrado en la satisfacción del cliente. Nuestros puntajes de satisfacción, que se midieron diariamente por las encuestas de clientes y eso, fueron los mismos o más altos que el año pasado, por lo que estamos contentos con eso.
«No estamos persiguiendo números, estamos persiguiendo la experiencia. Es por eso que presentamos la semana de apertura, para difundir el evento durante tres semanas. Miramos cómo programamos las cosas … siempre se cae dentro de las vacaciones escolares. Dé a todos la oportunidad de salir.
«Continuaremos enfocándonos en la experiencia … seremos creativos con la forma en que nos acercamos al recinto, buscando espacio que garantice que todos sean un buen momento y se sientan cómodos, se sientan seguros y se entretengan bien».
Se le preguntó directamente a Tiley si los fanáticos se sentirían perjudicados si compraran un boleto solo para ser rechazados de ver partidos.
«No, no recibimos esos comentarios, (pero) estoy seguro de que habría algunos que se sentirían así», dijo.
Los fanáticos se enfrían en una máquina de señor acuático en Melbourne Park. AP
«Extendimos el pueblo de práctica este año, lo cual fue un éxito. Había muchos asientos alrededor de donde se podía ver practicar a los mejores jugadores, que fue bien recibido.
«Nos triplicamos la cantidad de pantallas en el sitio, porque a muchas personas les gusta venir y sentarse, comer y ver las pantallas con sus amigos.
«Nos centraremos en asegurarnos de continuar con eso para que no lleguemos a un punto en el que sea un desafío para que ninguno de nuestros fanáticos venga a ver el juego».
Tiley, que ha introducido una barra de la corte y cápsulas de entrenamiento en la cancha en los últimos años, ha prometido traer más innovación al Abierto de 2026.
