Hay aerolíneas que simbolizan la innovación, y luego están Líneas aéreas internacionales de Pakistán (PIA), una entidad tan hilarantemente impredecible que esencialmente se ha convertido en la comedia de situación del mundo de la aviación. Según se informa, de pasajeros que estaban parados en los pasillos vuelos con overbooking al sacrificio de cabras por “intervención divina”, PIA ha consolidado firmemente su estatus como el rey de los titulares caóticos.
Esta vez PIA se ha superado a sí misma. Una publicación aparentemente oficial del usuario X de la aerolínea (anteriormente Twitter) causó conmoción en Internet, algo especialmente curioso ya que X ha estado restringido en gran medida en Pakistán. El tweet presentaba una imagen de un avión de PIA aparentemente cayendo en picada hacia la Torre Eiffel, acompañada por la leyenda: «París, llegamos hoy». Las desafortunadas imágenes inmediatamente trazaron paralelos con un antiguo anuncio de PIA que mostraba la sombra de un avión proyectada siniestramente sobre las Torres Gemelas.
Internet, como era de esperar, se aceleró. El usuario @zain175 comentó sarcásticamente: “Primero querían dar sombra a los rascacielos, ahora van directamente a los puntos de referencia. ¡Estrategia de marketing audaz! Mientras tanto, @dexter7695 compartió la imagen con la leyenda: “PIA: donde cada vuelo se siente como un episodio de ‘Destino final’”. Otro usuario, @sanjeevsanyal, bromeó: “Esta estrategia de marketing es tan mala que en realidad podría ser genial. «
El tweet también reavivó los recuerdos de los grandes éxitos de PIA. @muzairb bromeó: “Primero fueron las cabras, ahora son los puntos de referencia mundiales. PIA nunca decepciona”. @cruindggn agregó: «En este punto, PIA debería simplemente cambiar el nombre de su aerolínea a ‘Oops Air’ y ser propietaria». El usuario @saikirankannan intervino: “Próxima parada: la Torre Inclinada de Pisa. ‘Simplemente estamos ayudando a que se incline un poco más’”.
Otros no pudieron evitar conectar el percance con los controvertidos vínculos de Pakistán con el 11 de septiembre y Al-Qaeda. Si bien ninguno de los secuestradores del 11 de septiembre era paquistaní, el eventual descubrimiento de Osama bin Laden en Abbottabad arrojó una sombra sobre la reputación mundial del país. De hecho, existe un chiste de larga data en el que el ex primer ministro de Pakistán, Pervez Musharraf, llama a George W. Bush para ofrecerle sus condolencias, pero termina llamando accidentalmente antes del incidente.
El tweet, sin querer, tocó una fibra sensible, mezclando humor negro con un momento desafortunado, lo que llevó a muchos a preguntarse quién aprobó tal imagen para una plataforma pública.
El paso en falso de PIA en materia de relaciones públicas es sólo otro más de una larga lista de sus infames errores, pero, una vez más, ha capturado la imaginación de Internet por todas las razones equivocadas.
Los mayores éxitos de Pakistan International Airlines
- Incidente de pasajero de pie: supuestamente permitir que un pasajero con overbooking volara de pie en el pasillo porque no había asientos disponibles.
- El sacrificio de la cabra: un equipo de tierra sacrificó una cabra negra en el aeropuerto de Islamabad para tener buena suerte, lo que provocó el ridículo mundial.
- El pasajero olvidado: Dejar a un pasajero varado en un aeropuerto de escala mientras el vuelo despegaba sin él.
- París, ya vamos: la ahora infame imagen de un avión que aparentemente se estrella contra la Torre Eiffel, lo que demuestra que los errores de marketing de PIA siguen invencibles.
Lo ames o lo odies, PIA siempre nos mantiene entretenidos, ya sea en la pista, en el cielo o en las redes sociales.